tribe lead client in amsterdam

ernestine pareau dumont, randstad
solliciteer nu

vacature details

amsterdam, noord-holland

recruiter

ernestine pareau dumont, randstad
+31 (6) 11341863

beschrijving

De context

 De wereld van werk verandert sterk. Om onze leidende rol in de markt te behouden en versterken, moeten we anders gaan denken én anders werken. We willen een blijvende impact maken bij onze doelgroepen waardoor niet alleen op korte termijn bekendheid en conversie omhoog gaan. Maar vooral op lange termijn moeten NPS/tevredenheid, voorkeur, loyaliteit en marktaandeel verbeteren. Dat alles resulteert in een gezond EBITA voor RGN. Om dit te realiseren, gaan we bouwen aan één visie vanuit de buitenwereld: inzicht in behoeftes van onze doelgroepen, continue concurrentie-analyse, helder inzicht in trends binnen en buiten de category. Met deze inzichten creëren we één strategie, bouwen we een helder portfoliomanagement/segmentatie (over de 4 merken en alle sublabels) en een activiteiten-roadmap van 3 jaar (op strategische prioritering). Op basis van deze strategie & roadmap maken we één RGN-backlog met een RGN-brede prioriteitstelling die bepalend is voor wat er in onze tribes wordt uitgevoerd. Daarmee geven we samen met de business invulling aan onze merkbeloftes: Human Forward, “Die heeft er zin in” en Welkom in ons Netwerk.

Het succes van ons bedrijf wordt bepaald door de tevredenheid van onze klanten, talenten en eigen medewerkers en het maken van blijvende impact op deze doelgroepen. Daarom  werken we binnen RGN met tribes gericht op deze groepen (client, talent, consultant en foundation) waarmee we de ambitie hebben om voorop te lopen in de wereld van werk en een wezelijke bijdrage te leveren aan het verstevigen van onze concurrentiepositie.

Met de uitdaging om een volgende stap te zetten in de ontwikkelingen en innovaties binnen deze klantgroepen, ontstaat voor iedere tribe een vacature voor Tribe Lead.

 

Wie zoeken we

Een gepassioneerde en inspirerende Tribe Lead voor de Client Tribe. Iemand die een echte ambassadeur is van de nieuwe manier van werken en deze helpt mee-ontwikkelen. Hij of zij krijgt energie van het creëren van een omgeving waarin mensen het beste van zichzelf laten zien en hun eigen verantwoordelijkheid nemen. Bij alles is de client journey het uitgangspunt. De Tribe Lead jaagt aan en stimuleert samenwerking, kennisdeling en innovatie. Hij of zij geeft hiërarchisch leiding aan een team Product Owners en stelt multidisciplinaire teams samen om de klus te klaren. Hierbij werkt de Tribe Lead nauw samen met de Tribe Leads van de andere tribes. Hij of zij is een gelijkwaardige gesprekspartner van de directie op strategisch niveau.

Hij of zij voelt zich als een vis in het water in een agile omgeving waarin interacties en mensen boven processen en tools gaan, waarin je liever werkende proposities oplevert dan een lijvig handboek en waarin omgaan met verandering de norm is.

Als Tribe Lead van de Client Tribe heb je een voorliefde voor klanten: je verplaatst je makkelijk emotioneel en rationeel in hun doen & laten. Je hebt affiniteit met alle complexe klantendoelgroepen binnen staffing en de professional wereld van werk, en ook met wat klanten bezighoudt buiten onze categorie - dat is immers net zo goed hun belevingswereld en referentie. Je weet waar ondernemers van wakker liggen, bent ervaren in insight-denken, zoekt altijd het waarom achter het waarom en bent op de hoogte van trends en ontwikkelingen. Je durft daarin ook een point of view te ontwikkelen voor Randstad Groep Nederland. Je kan hoog-over, visionair denken en schakelt makkelijk terug naar de dagelijks realiteit; je houdt van grote lijnen én (de juiste) details. Je vertaalt data naar inzichten naar acties. Je houdt van (de complexiteit van) organisaties en weet de klanten daarbinnen te verrassen. Je spreekt de taal van ‘corporate Nederland’ en ook van het MKB en stelt het belang van onze klantendoelgroep boven de interne politiek.

voor deze functie

  • heb je academisch werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in een relevant speelveld of een vergelijkbare rol

  • beschik je over analytisch vermogen, ben je data-driven en kun je conceptueel denken

  • word je gedreven om samen met anderen telkens een stap verder te gaan

  • ben je een bouwer en veranderaar

  • sta je stevig in je schoenen, heb je geen moeite met nee-zeggen en kun je omgaan met weerstand

  • ben je een autonome self-starter

 

Je kunt rekenen op een uitstekend salaris. Aan de hand van je werkervaring kijken we naar je salaris. Daarnaast bieden we je 8,5 procent vakantiegeld en een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt onder meer 25 vakantiedagen, atv-dagen en een arbeidsvoorwaarden keuzesysteem. Een mobiele telefoon, leaseauto en een bonusregeling zijn daarbij inbegrepen.

 

Contactinfo

Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature neem contact op met Mariëtte Leenhouts, Directeur Marketing, +31 (0)6 30170125. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Ernestine Pareau Dumont, Senior Consultant Talent Acquisition, 06-11341863 of per mail ernestine.pareau.dumont@randstadgroep.nl.

Een telefonische screening voorafgaand aan het mogelijke eerste gesprek en een extern assessment  kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Randstad. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.