Wat je doet als intercedent | Werken bij Randstad

Ben jij benieuwd wat een intercedent precies doet en of het een beroep is dat bij jou past? Wij vertellen jou graag wat het betekent om intercedent te zijn. Als grote internationale HR-dienstverlener weten wij dit als geen ander. Wist je dat de oprichter van Randstad en grondlegger van de uitzendmarkt, Frits Goldschmeding, als intercedent in 1960 zijn eerste uitzendkracht achterop de fiets naar de klant bracht? En wist je dat er inmiddels rond de 795 intercedenten werken bij Randstad?

Waar houden zij zich dagelijks mee bezig? Je vindt de antwoorden hier.

wat doet een intercedent?

Een intercedent is een arbeidsbemiddelaar, een matchmaker pur sang. Een intercedent brengt elke dag werkzoekenden en werkgevers bij elkaar. Hoe mooi is dat!

Als intercedent heb je impact op onze maatschappij, omdat je mensen helpt met het vinden van werk.

Tegelijkertijd help je bedrijven met het vinden van hun toekomstige collega's en het vervullen van hun vacatures. Een intercedent brengt vraag en aanbod bij elkaar.

Om de juiste match te kunnen maken, zorg je er enerzijds voor dat je bedrijven aan Randstad bindt. Je wilt dat bedrijven graag een samenwerking aangaan met Randstad. Vervolgens kan jij dan, als betrouwbare partner, op zoek gaan naar hun nieuwe medewerkers. Anderzijds zorg je ervoor dat je genoeg mensen, ofwel kandidaten, spreekt en begeleidt om ze uiteindelijk te verbinden aan openstaande vacatures bij klanten. Je weet dus proactief nieuwe klanten aan Randstad te binden, maar je slaat ook de brug tussen de klant en nieuwe medewerkers. En als kers op de taart ben je ook het aanspreekpunt voor de werkenden. Jij begeleidt de uitzendkrachten tijdens hun dienstverband bij de klant. Zo ga je bij ze langs op locatie en komen ze ook bij jou langs op de vestiging.

Een heel veelzijdige job dus, waarin een intercedent continu van pet wisselt. Als intercedent ben je het vertrouwde gezicht en de strategische sparringpartner op wie onze klanten, kandidaten en werkenden kunnen rekenen.

intercedent Stijn geeft zijn baan een cijfer.

de werkomgeving van een intercedent.

Wanneer je denkt aan een intercedent denk je naar alle waarschijnlijkheid aan een uitzendbureau. Een terechte associatie: intercedenten werken bij uitzendbureau’s. Ook bij Randstad. Wij zijn een internationaal, groot, uitzendbureau. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam en onze vestigingen en de daar aanwezige intercedenten vind je door het hele land.

misschien ben je er wel eens één binnengelopen, op één van onze 382 vestigingen in Nederland?

Onze intercedenten werken met name op een vestiging in de regio, lokaal, waar de klanten, werkzoekenden en uitzendkrachten te vinden zijn. Maar voor een training of een vergadering komen ze ook langs op het hoofdkantoor.

Afhankelijk van binnen welk onderdeel je als intercedent bij Randstad werkt, ben je verantwoordelijk voor een bepaalde branche, vakgebied en / of doelgroep. Een intercedent kan bij Randstad onder andere aan de slag in de vakgebieden zorg, ICT, transport, techniek, secretarieel, HR of bijvoorbeeld financieel. Vind je het leuker om te werken voor uiteenlopende klanten in verschillende vakgebieden? Dat kan ook! Op een zogeheten ‘marktunit’ ben je als intercedent verantwoordelijk voor een breed pallet aan verschillende klanten.

Heb je het al door? Dynamiek speelt een grote rol in de baan en omgeving van een intercedent. Als intercedent focus je jezelf op een breed takenpakket, waardoor je nooit enkel achter jouw bureau zit. Je bent veel op pad naar klanten en uitzendkrachten en je bent ook veel op de vestiging samen met jouw collega’s.

deze vestiging kan je beschouwen als jouw eigen kleine onderneming

waar je samen strategieën uitwerkt met jouw team, waar je kandidaten uitnodigt, waar je alles administratief goed verwerkt en waar je successen, en op vrijdagmiddag, het weekend viert. Dit laatste is natuurlijk helemaal aan jou. Over het algemeen heerst er een betrokken sfeer op de vestiging. Collega’s ondernemen veel verschillende activiteiten samen. Zo gaan ze samen naar borrels, sporten ze samen of gaan ze bijvoorbeeld samen naar activiteiten, georganiseerd door ons bedrijfsnetwerk Young Randstad.

een intercedent werkt samen met.

Afhankelijk van de werkplek waar je als intercedent bij Randstad start, werk je nauw samen met andere intercedenten, maar ook mogelijk met:

planners,
recruiters,
accountspecialisten,
operationeel manager.

Daarnaast werk je samen met de specialisten op onze support afdeling op het hoofdkantoor, welke veel administratieve zaken uit handen nemen.

Planners ondersteunen intercedenten bij een sluitende dag-of weekplanning van de uitzendkrachten bij de klanten. Recruiters werken samen met de intercedenten door altijd op zoek te zijn naar die juiste nieuwe medewerkers van de klant. Accountspecialisten zijn als het ware de intercedenten die op locatie bij de klant zitten en daar verantwoordelijk zijn voor alles op het gebied van HR. En samen met jouw leidinggevende, de operationeel manager, ga jij continu in gesprek over de lopende zaken en nog belangrijker:

jouw ontwikkeling.

doorgroeien als intercedent.

Als intercedent bij Randstad kan je veel kanten op groeien, afhankelijk van jouw interesse en ambitie. Er zijn zowel horizontale als verticale mogelijkheden. Onderstaande afbeelding laat een aantal voorbeeld ontwikkelpaden zien. Of je nu instroomt als junior, medior of senior. Er zijn genoeg ontwikkelmogelijkheden voor je!

Heb je als intercedent management ambities? Dit is een pad wat vaak bewandeld wordt binnen Randstad. Wist je dat 80% van ons hoger management binnen onze eigen organisatie is opgeklommen en veelal is gestart als intercedent? Hieronder vertellen onder andere onze CEO; Chris Heutink en regiodirecteur; Alex Groeneveld kort over hun start als intercedent en de ontwikkeling die zij daarna hebben doorgemaakt bij Randstad.

Samen met Tempo-Team en Yacht is Randstad onderdeel van Randstad Groep Nederland. Als intercedent kan je ook intern doorgroeien naar een functie binnen één van onze zusterbedrijven Tempo-Team of Yacht.

ook ooit begonnen als intercedent.

CEO Chris Heutink en Directeur van Zuidwest Nederland Alex Groeneveld zijn ooit ook begonnen als intercedent. Lees hier hoe ze hun pad naar hun huidige positie hebben ervaren.

studieachtergrond.

Intercedenten hebben uiteenlopende opleidingsachtergronden. Of een intercedent nu Human Resource Management, Arbeidspsychologie, Bedrijfskunde, Hogere Hotelschool, Communicatie, Economie, Commerciële Economie of Geschiedenis heeft gestudeerd,,uiteindelijk is het bezitten van hbo werk- en denkniveau, plus de hierboven beschreven competenties, het belangrijkste.

Bij Randstad testen wij dit hbo werk-en denkniveau door middel van een online capaciteitentest, voorafgaand aan een sollicitatiegesprek op locatie. Ben je sowieso benieuwd naar ons sollicitatieproces? Klik hier.